Контакты МФО

Резкая потребность в деньгах может возникнуть даже у состоятельного человека, и в этой ситуации можно воспользоваться услугами Микрофинансовой организации (МФО). Признанным лидером в данном сегменте является займер – это онлайн робот, который выдает кредиты круглосуточно любым удобным клиенту способом. Перед тем как воспользоваться услугами компании рекомендуется ознакомиться с условиями сервиса (зайти раздел «Справка» на сайте, либо позвонить на единый номер телефона займер и уточнить все подробности у оператора).

займер – это онлайн робот, который выдает кредиты круглосуточно

Как работает сервис

Займер – это робот по выдаче кредитов, то есть все происходит в автоматическом режиме. Выглядит это так:

  • Клиент регистрируется в системе и верифицирует свой аккаунт. Для этого необходим лишь паспорт гражданина Российской Федерации и активный номер мобильного телефона. По завершении регистрации пользователь сможет войти в ЛК Займер, где можно оформить займ и в будущем следить за статистикой кредита.
  • Далее размещается заявка, после чего займер автоматически ее проверяет и принимает решение о выдаче денег.
  • Если заявка одобрена, то с клиентом заключается кредитный договор. Он оформляется в электронном виде, и вместо подписи потребуется ввести специальный пароль, который придет на указанный при регистрации номер телефона.

Далее заемщик получает денежные средства на карту, банковский счет или иные реквизиты, указанные в заявке. Займер работает очень быстро – после одобрения заявки деньги приходят в течение 3-10 минут.

Как связаться с оператором

Займер обычно работает очень стабильно, но в связи с большой популярностью при резком наплыве желающих может произойти сбой. К примеру, клиент не получит уведомление на свой номер телефона, или рассмотрение заявки затянется. В таком случае необходимо связаться с оператором и уточнить все подробности. Все реквизиты для связи имеются в разделе «контакты».

Все реквизиты для связи имеются в разделе «контакты».

Головной офис займер расположен в Новосибирске, для связи с компанией имеется единый номер телефона 8-800-7070-24-7. Звонить можно круглосуточно, звонок бесплатный (только для абонентов из России).

При отсутствии возможности позвонить на номер телефона можно связаться по электронной почте, либо воспользовавшись онлайн-чатом на сайте займер. В чате специалисты ответят сразу же, в случае с электронной почтой придется подождать, но не боле 20-30 минут.

Онлайн-чат на сайте займер

Что можно решить по телефону

Колл-центр займер имеет многоуровневую структуру. Позвонив на номер горячей линии клиент сперва соединяется с оператором, который может:

  • проконсультировать по общим вопросам работы сервиса займер;
  • помочь решить технические вопросы – когда не пришло уведомление на указанный номер телефона, возникли проблемы с авторизацией в личном кабинете и иные;
  • продлить сроки по возврату долга (в случае, когда нет возможности погасить проценты и сделать это через личный кабинет на сайте);
  • оставить отзыв и высказаться о работе компании.

Для решения более сложных вопросов, когда оператор не может помочь клиенту, звонок будет переадресован на номер телефона узкоспециализированного специалиста (юриста, бухгалтера).


Категории